台风过后，惨不忍睹！车辆受损，房屋进水等等应该如何维权？

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昨天（22日），东莞已挂起了蓝色台风预警

昨天小咚看了新闻之后，淡定地说道：

怕咩啊，东莞系块福地！无可能吹过来嘅！

但是今天的情况狠狠地打了小咚的脸！

东莞多个镇街及其他地区大面积被淹！

看着各种树倒砸车、房子被淹、

车子进水、航班延误等情况，

此时小咚坐不住了！

赶紧和大家普普法！

聊聊遇到这些情况该怎么办！

航班取消，怎么退赔？

台风来了，恶劣的天气导致航班无法照常起飞，航班因不可抗力的自然灾害而取消，机票怎么退赔？  

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第五十八条，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。

另外根据规则第十九条、第二十三条和第六十二条规定，航班延误或取消时，承运人应根据旅客的要求，优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班；当旅客要求退票时，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

树木、广告牌砸车伤人

在台风天气下，路边绿化、小区绿化、广告牌等，都经不住剧烈摇晃，时常出现伤人伤车的情况。遇到这类问题，该向谁追究责任呢？

根据《中华人民共和国侵权责任法》，因林木折断造成他人损害，林木的所有人或管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。通常，行道树的管理人为市政园林部门，小区林木的管理人为物业公司。

同样，路边的广告牌伤人，可以向广告牌的所有人或管理人追究责任。如果是车辆损伤，车主已买保险的，建议车主先报警、固定证据，同时与4S店和投保的保险公司联系，将照片、视频等已固定的证据发给4S店和投保的保险公司，后通过流程进行理赔。保险公司理赔后，依法取得保险代位求偿权，可向相关责任人追偿。

南城莞太路旁一广告牌倒塌

（图片来源：我们的东莞）

高空坠物伤人伤车

如果窗户玻璃、花盆、空调外机等从高空坠落，导致行人或车辆受损，谁来买单？

根据《侵权责任法》规定，建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任；从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

（图片来源：我们的珠澳）

家中漏雨、车库被淹

暴雨、台风系不可抗力，但相关部门应在自然灾害来临前发出警示并告知应采取相关行动，避免损害发生。

根据《物权法》、《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》等规定，业主按约缴纳物业管理费、住宅专项维修资金等费用，物业公司应当及时对业主建筑物共有部分包括楼顶、外墙、供排水等设施定期进行检修。若物业未履行相应义务，则对灾害造成的损害应承担相应责任。

对于地下车库进水问题，物业公司作为管理人，应定期对地下车库的挡水、排水、防渗漏等进行检测，确保能应对强降雨等险情。若险情有可能超过合理排水范围，物业公司应提前通知业主将贵重物品移致安全地方，以避免损失发生。险情发生后，物业公司应积极应对，并通知相关业主，若未及时排除险情也未及时通知业主，导致车辆受损的，应承担相应法律责任。

麻涌某地下停车场

（图片来源：麻涌圈）

暴雨致发动机进水

车损险合同通常有两条约定：一是雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸造成被保险机动车的损失，保险人负责赔偿；二是发动机进水后导致的发动机损坏，保险人不负责赔偿。通常车主依据前者索赔，而保险公司依据后者拒赔。

根据《中华人民共和国保险法》第三十条规定：“采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与被保险人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。”被保险人与保险公司对暴雨致发动机进水这种情形是否属理赔范围的理解发生重大分歧时，应当做出不利于格式条款提供者保险公司的解释，由保险公司承担理赔责任。

另外，“暴雨”和“涉水行驶”属于两种不同的事件。涉水行驶包括在天气状况良好情况下，由于驾驶人员误操作或故意驶入河流、沟渠、水塘等情形。在此情况下，涉水行驶是导致发动机进水的最主要的原因，保险公司可以援引免责条款拒绝理赔。但是，在保险车辆正常行驶过程中突遇暴雨等恶劣天气，在路面积水的情况下不得已涉水行驶，则暴雨是导致保险车辆发动机进水的最主要原因，对此保险公司应当承担理赔责任。

虎门受灾情况

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